Um homem usando um fone de ouvido está sentado em uma mesa em frente a um computador.

Conectamos você ao futuro da comunicação.

Impulsione sua comunicação com tecnologia de ponta! A Método Telecom oferece soluções inovadoras em omnichannel, WhatsApp, IA e muito mais, conectando sua empresa ao futuro. São mais de 34 anos de expertise, garantindo eficiência, segurança e alta performance.

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Não fique sem telefone! Garanta sua comunicação após o fim do cobre.

O que fazer agora? Como garantir que sua linha fixa continue funcionando sem interrupções? A resposta é simples: migrar para uma solução confiável e moderna que atenda às suas necessidades. Nós temos a solução!

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Transforme a experiência de atendimento com o Cloud Contact Center by CXone.

Proporcione uma experiência integrada e eficiente em todos os canais com a solução omnichannel da Método Telecom.

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Soluções inteligentes para comunicação e segurança eletrônica.

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NOSSAS SOLUÇÕES

Um par de fones de ouvido em cima de um laptop.

Comunicação Moderna e Eficiente

A Método é líder em soluções para o mercado de comunicação. Oferecemos desde a tradicional Central Telefônica até inovações como a Comunicação em Nuvem. Além de sistemas On-Premises, temos soluções de Call Center e Contact Center Omnichannel avançadas. Entre elas, o Voice Manager With Webex da Cisco se destaca, revolucionando a comunicação na nuvem (chamadas, reuniões e mensagens).

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Uma câmera de segurança está pendurada em um poste em frente a um prédio.
Um grupo de pessoas está sentado ao redor de uma mesa com laptops e telefones

IMPULSIONE SEU NEGÓCIO COM A MÉTODO

Um ícone preto e branco de uma lâmpada em um fundo branco.

Soluções Inteligentes e Personalizadas

Esqueça soluções padronizadas. Na Método, criamos estratégias sob medida que atendem exclusivamente

 às demandas do seu negócio.

Uma lâmpada com um cifrão dentro dela.

Investimento Inteligente, Resultados Confiáveis

Diga adeus aos altos custos iniciais com tecnologia obsoleta. Com nosso modelo de serviços flexível, você investe de forma segura e sem surpresas.

Uma mão segura uma chave inglesa e uma engrenagem.

Suporte Contínuo para o Seu Crescimento

Seu negócio não pode parar, e nosso suporte também não. Atendimento 24/7 para garantir que tudo funcione sem interrupções.

Um desenho de duas mãos se apertando em um fundo branco.

Parcerias de Excelência, Resultados de Excelência

Trabalhamos apenas com as marcas líderes do mercado, entregando qualidade superior e desempenho garantido para o seu negócio.

O QUE NOSSOS CLIENTES DIZEM

Atuação em Todo Território Nacional!

  • +280 - colaboradores
  • +2.500 - clientes ativos
  • +80.000 - equipamentos vendidos
  • +70.000 - usuários de telefonia
  • +170.000 - usuários em nuvem


A Método está presente em: 

  • 174 - municípios 
  • 151 - secretarias de estado
  • 27 - órgãos federais
Um mapa do brasil com muitos alfinetes nele

PARCEIROS DE TECNOLOGIA

Atuamos com os melhores parceiros para garantir resultados excepcionais a você.

O logotipo da Cisco é vermelho e azul em um fundo branco.
Uma imagem do logotipo da hikvision em um fundo branco.
O logotipo da unify agora faz parte da mitel
Um logotipo para o voicemanager com uma nuvem no meio.
Um ícone preto e branco de um calendário com uma marca de seleção.

34

Anos liderando inovações

A MÉTODO

3500

Clientes satisfeitos

EM DESTAQUE

1250

Cidades atendidas

170K

Usuários em nuvem

Nossas interconexões em SIP-I

Um mapa do brasil com logotipos para vivo sercomtel claro e google cloud

FIQUE POR DENTRO

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Muito Além do Atendimento: Como o Omnichannel Eleva a Experiência do Cliente a um Novo Patamar

Por Marketing Método • 14 de julho de 2025
Quem já tentou resolver um problema com uma empresa e teve que repetir a mesma história três vezes — para o atendente do telefone, depois para o do chat e depois para o e-mail — sabe bem como uma experiência mal conectada pode ser frustrante. Durante muito tempo, essa era a regra. Os canais de atendimento existiam, mas funcionavam como departamentos isolados . Não importava se você já tinha falado com alguém da empresa, o processo recomeçava do zero a cada contato. Isso não apenas cansava o consumidor como também custava caro para as empresas, com retrabalho, perda de tempo e insatisfação crescente. Foi nesse cenário que o conceito de omnichannel emergiu como uma resposta clara e direta: unificar a comunicação, integrando todos os pontos de contato em uma jornada fluida, inteligente e centrada no cliente.

Comunicação Empresarial Segura: Como Proteger Seus Dados em um Ambiente de Telefonia Digital

Por Marketing Método • 4 de julho de 2025
Vivemos na era dos dados. E com ela, vieram não só os benefícios da conectividade, da agilidade e da comunicação em tempo real — mas também um novo conjunto de riscos silenciosos, que podem comprometer a operação, a reputação e a sobrevivência de uma empresa. A digitalização da telefonia corporativa trouxe inúmeras vantagens: redução de custos, mobilidade, integração com outros sistemas e aumento da produtividade . No entanto, esse ambiente — que deveria ser seguro por natureza — tem se tornado alvo constante de ameaças cibernéticas, vazamentos de informações sensíveis e instabilidades que, muitas vezes, expõem falhas na infraestrutura de comunicação empresarial. A pergunta que fica é: sua empresa está protegida?

AMM 2025: Como a tecnologia da Método System está ajudando a transformar cidades

Por Marketing Método • 18 de junho de 2025
Nos dias 06 e 07 de maio de 2025 , Belo Horizonte foi palco da 40ª edição do Congresso Mineiro de Municípios , promovido pela Associação Mineira de Municípios (AMM) . O evento, que já se consolidou como um dos mais importantes do país no setor público municipal, reuniu prefeitos, secretários, vereadores, técnicos e especialistas de todo o Brasil para debater os caminhos da gestão pública e apresentar inovações capazes de transformar a realidade dos municípios. A Método System teve o orgulho de participar desta edição com um stand recheado de tecnologia, conexões e soluções práticas para a construção de cidades mais inteligentes, seguras e eficientes.
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